{"id":2983,"date":"2023-06-01T06:53:45","date_gmt":"2023-06-01T06:53:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ortizcamargo.com.br\/noticias\/?p=2983"},"modified":"2023-06-01T06:53:45","modified_gmt":"2023-06-01T06:53:45","slug":"dono-de-cao-de-apoio-sera-indenizado-por-cia-aerea-que-impediu-embarque-do-animal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ortizcamargo.com.br\/noticias\/dono-de-cao-de-apoio-sera-indenizado-por-cia-aerea-que-impediu-embarque-do-animal\/","title":{"rendered":"Dono de c\u00e3o de apoio ser\u00e1 indenizado por cia. a\u00e9rea que impediu embarque do animal"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header \">\n<h1 class=\"entry-title\">Dono de c\u00e3o de apoio ser\u00e1 indenizado por cia. a\u00e9rea que impediu embarque do animal<\/h1>\n<\/header>\n<div class=\"entry-content clear\">\n<p>Um passageiro que foi impedido de viajar com seu c\u00e3o de apoio terap\u00eautico por companhia a\u00e9rea, mesmo ap\u00f3s confirmar a requisi\u00e7\u00e3o do transporte do animal, ser\u00e1 indenizado por danos morais e materiais fixados em R$ 23,4 mil. A decis\u00e3o \u00e9 da 6\u00aa Vara C\u00edvel da comarca da Capital.<\/p>\n<p>O homem, que comprovou sofrer de agorafobia \u2013 psicopatologia que consiste em sentir medo m\u00f3rbido de se achar sozinho em grandes espa\u00e7os abertos ou de atravessar locais p\u00fablicos \u2013, al\u00e9m de crises de ansiedade, embarcaria com seu c\u00e3o de suporte emocional de Florian\u00f3polis para Guarulhos-SP, com destino final em Roma, na It\u00e1lia, em janeiro deste ano. No entanto, apesar da apresenta\u00e7\u00e3o de todos os documentos necess\u00e1rios e da confirma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via no bilhete a\u00e9reo, a companhia n\u00e3o permitiu o embarque do animal.<\/p>\n<p>A empresa alegou que o servi\u00e7o de transporte n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para o trecho solicitado e pleiteou o afastamento de sua responsabilidade. O autor, por sua vez, comprovou que foi devidamente orientado pela r\u00e9, atrav\u00e9s de conversas em chat, e-mails e formul\u00e1rios, e teve confirmado o direito de transportar o animal. Na hora do embarque, entretanto, ao entrar na aeronave, \u201cGuri\u201d, c\u00e3o da ra\u00e7a Border Collie, foi barrado. Com isso, o animal precisou aguardar em Florian\u00f3polis durante dois meses e 20 dias a oportunidade de viajar como carga viva, em cumprimento de decis\u00e3o liminar.<\/p>\n<p>\u201cCom efeito, ofertar e vender um servi\u00e7o sem possuir todos os elementos necess\u00e1rios a sua perfeita execu\u00e7\u00e3o equivale a prestar um servi\u00e7o defeituoso, o que n\u00e3o pode ser admitido em respeito ao consumidor\u201d, anotou o sentenciante. Com rela\u00e7\u00e3o ao montante da indeniza\u00e7\u00e3o, o autor ser\u00e1 ressarcido das despesas materiais que teve com seu c\u00e3o quando este n\u00e3o foi transportado pela requerida.<\/p>\n<p>O animal necessitou de cuidados de terceiros e de novo servi\u00e7o de transporte a\u00e9reo, que totalizaram custos de R$ 13.462,14. O valor dos danos morais foi fixado em R$ 10.000. \u201c\u00c9 inquestion\u00e1vel que a situa\u00e7\u00e3o causou desconforto emocional\/psicol\u00f3gico ao autor, que necessitava de seu c\u00e3o de apoio emocional devido a sua condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, causando-lhe sofrimento intenso, ang\u00fastia e dor\u201d, concluiu o ju\u00edzo. Cabe recurso ao Tribunal de Justi\u00e7a (Procedimento Comum C\u00edvel n. 5020485-18.2023.8.24.0023\/SC).<\/p>\n<p>TJSC<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dono de c\u00e3o de apoio ser\u00e1 indenizado por cia. a\u00e9rea que impediu embarque do animal Um passageiro que foi impedido de viajar com seu c\u00e3o de apoio terap\u00eautico por companhia a\u00e9rea, mesmo ap\u00f3s confirmar a requisi\u00e7\u00e3o do transporte do animal, ser\u00e1 indenizado por danos morais e materiais fixados em R$ 23,4 mil. 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