{"id":3653,"date":"2025-10-27T17:18:42","date_gmt":"2025-10-27T17:18:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ortizcamargo.com.br\/noticias\/?p=3653"},"modified":"2025-10-27T17:18:42","modified_gmt":"2025-10-27T17:18:42","slug":"stj-reducao-do-limite-do-cartao-de-credito-sem-aviso-nao-gera-por-si-so-dano-moral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ortizcamargo.com.br\/noticias\/stj-reducao-do-limite-do-cartao-de-credito-sem-aviso-nao-gera-por-si-so-dano-moral\/","title":{"rendered":"STJ: redu\u00e7\u00e3o do limite do cart\u00e3o de cr\u00e9dito sem aviso n\u00e3o gera, por si s\u00f3, dano moral"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"91\" data-end=\"450\">A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) decidiu que a simples redu\u00e7\u00e3o do limite de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito, sem aviso pr\u00e9vio ao consumidor, n\u00e3o configura automaticamente dano moral. Embora essa pr\u00e1tica represente falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, o tribunal entendeu que ela n\u00e3o implica, por si s\u00f3, ofensa \u00e0 honra, \u00e0 imagem ou \u00e0 dignidade do cliente.<\/p>\n<p data-start=\"452\" data-end=\"726\">Com esse entendimento, os ministros negaram o recurso de uma consumidora que buscava indeniza\u00e7\u00e3o. As inst\u00e2ncias anteriores haviam conclu\u00eddo que n\u00e3o houve comprova\u00e7\u00e3o de preju\u00edzo concreto \u2014 a cliente n\u00e3o demonstrou, por exemplo, qual compra foi impedida ou o valor envolvido.<\/p>\n<p data-start=\"728\" data-end=\"1106\">A relatora, ministra <strong data-start=\"749\" data-end=\"767\">Nancy Andrighi<\/strong>, destacou que a <strong data-start=\"784\" data-end=\"822\">Resolu\u00e7\u00e3o 96\/2021 do Banco Central<\/strong> exige que o consumidor seja informado sobre a redu\u00e7\u00e3o de limites de cr\u00e9dito em contas p\u00f3s-pagas. Assim, a aus\u00eancia de aviso pr\u00e9vio configura falha no servi\u00e7o, mas isso <strong data-start=\"991\" data-end=\"1030\">n\u00e3o gera automaticamente dano moral<\/strong>, sendo necess\u00e1ria a <strong data-start=\"1051\" data-end=\"1105\">comprova\u00e7\u00e3o de les\u00e3o aos direitos da personalidade<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1108\" data-end=\"1356\">O STJ ressalta que o dano moral presumido (ou <em data-start=\"1154\" data-end=\"1166\">in re ipsa<\/em>) s\u00f3 se aplica em situa\u00e7\u00f5es excepcionais, quando h\u00e1 clara viola\u00e7\u00e3o \u00e0 dignidade da pessoa \u2014 como ocorre em casos de protesto indevido, negativa\u00e7\u00e3o irregular ou uso indevido de dados pessoais.<\/p>\n<p data-start=\"1358\" data-end=\"1678\">Por fim, a ministra observou que o aborrecimento causado pela redu\u00e7\u00e3o do limite faz parte das rela\u00e7\u00f5es contratuais e do direito do banco de rever crit\u00e9rios de risco. No entanto, <strong data-start=\"1536\" data-end=\"1608\">se houver humilha\u00e7\u00e3o, constrangimento p\u00fablico ou exposi\u00e7\u00e3o vexat\u00f3ria<\/strong> em decorr\u00eancia da redu\u00e7\u00e3o, <strong data-start=\"1636\" data-end=\"1677\">pode haver indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1680\" data-end=\"1775\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">\ud83d\udcc4 <strong data-start=\"1683\" data-end=\"1696\">Processo:<\/strong> REsp 2.215.427<br data-start=\"1711\" data-end=\"1714\" \/>\ud83d\udc69\u200d\u2696\ufe0f <strong data-start=\"1720\" data-end=\"1733\">Relatora:<\/strong> Ministra Nancy Andrighi \u2013 3\u00aa Turma do STJ<\/p>\n<p data-start=\"1680\" data-end=\"1775\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">\n<p data-start=\"1680\" data-end=\"1775\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">DANILO ROG\u00c9RIO PERES ORTIZ DE CAMARGO, ADVOGADO<\/p>\n<p data-start=\"1680\" data-end=\"1775\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">OAB\/SP 241.175<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) decidiu que a simples redu\u00e7\u00e3o do limite de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito, sem aviso pr\u00e9vio ao consumidor, n\u00e3o configura automaticamente dano moral. 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