{"id":3692,"date":"2025-11-18T10:46:22","date_gmt":"2025-11-18T10:46:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ortizcamargo.com.br\/noticias\/?p=3692"},"modified":"2025-11-18T10:46:22","modified_gmt":"2025-11-18T10:46:22","slug":"empresa-de-transporte-rodoviario-deve-indenizar-passageira-por-atraso-de-14-horas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ortizcamargo.com.br\/noticias\/empresa-de-transporte-rodoviario-deve-indenizar-passageira-por-atraso-de-14-horas\/","title":{"rendered":"Empresa de transporte rodovi\u00e1rio deve indenizar passageira por atraso de 14 horas"},"content":{"rendered":"
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Empresa de transporte rodovi\u00e1rio deve indenizar passageira por atraso de 14 horas<\/h1>\n
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por RS \u2014<\/span>\u00a0publicado\u00a014\/11\/2025<\/span><\/section>\n
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O Juizado Especial C\u00edvel e Criminal do Riacho Fundo do Tribunal de Justi\u00e7a do Distrito Federal e dos Territ\u00f3rios condenou empresa de transporte rodovi\u00e1rio interestadual por\u00a0falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o em viagem<\/strong>.<\/p>\n

De acordo com o processo, a autora adquiriu passagens para viagem com sa\u00edda na manh\u00e3 do dia 29 de janeiro e chegada prevista para noite do dia seguinte,\u00a0por\u00e9m o percurso foi marcado por sucessivas intercorr\u00eancias.\u00a0<\/strong>Consta que houve parada para manuten\u00e7\u00e3o do ar-condicionado, pane do ve\u00edculo em local in\u00f3spito, hospedagem dos passageiros em hotel sem fornecimento de alimenta\u00e7\u00e3o pela empresa, tumulto na realoca\u00e7\u00e3o das poltronas, o que resultou em\u00a0chegada ao destino com atraso superior a 14 horas.<\/strong><\/p>\n

Na defesa,\u00a0a empresa r\u00e9 afirmou que n\u00e3o houve prova suficiente de evento danoso<\/strong>\u00a0e que o atraso constituiria mero aborrecimento da vida contempor\u00e2nea, sem ofensa \u00e0 esfera da personalidade da consumidora. Tamb\u00e9m alegou inexist\u00eancia de dever de indenizar.<\/p>\n

Ao julgar o caso, o juiz explicou que\u00a0\u00e9 dever das companhias de transporte zelar pelo cumprimento dos hor\u00e1rios disponibilizados<\/strong>\u00a0aos passageiros e responderem pelos danos causados, quando n\u00e3o conseguirem cumprir o que estava previsto entre as partes. Al\u00e9m disso, a senten\u00e7a destacou que o atraso de mais de 14 horas, aliado \u00e0s condi\u00e7\u00f5es desconfort\u00e1veis suportadas pelos passageiros, \u00e9 capaz de abalar a tranquilidade f\u00edsica e ps\u00edquica da passageira, em raz\u00e3o do desconforto exagerado.<\/p>\n

“A\u00a0<\/strong>empresa requerida responde, independente da exist\u00eancia de culpa, pela\u00a0repara\u00e7\u00e3o dos danos causados por defeitos relativos \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/strong>, decorrentes do atraso de mais de 14 horas para a chegada ao destino\u201d, declarou o magistrado.<\/p>\n

Dessa forma, a r\u00e9 foi condenada a desembolsar a quantia de R$ 4 mil, a t\u00edtulo de danos morais.<\/p>\n

Acesse o PJe1 e saiba mais sobre o processo<\/a>: 0706908-38.2025.8.07.0017<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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\u00a9 Tribunal de Justi\u00e7a do Distrito Federal e dos Territ\u00f3rios \u2013 TJDFT<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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